Proceso de reparación
Recepción de la Aeronave
Ingreso de Datos
Diagnóstico y Cotización
Reparación de la Aeronave
Pruebas Técnicas
Reparación Completada
Notas
Recepción de la Aeronave
Para asegurarse de que Drone Santo Domingo pueda proporcionar una evaluación completa y precisa y un resultado de responsabilidad por daños para su equipo, se recomienda que la aeronave no disponga de los siguientes accesorios:
– Hélices
– Batería
– Tarjeta microSD externa
– entre otros accesorios personales
*Para evitar la pérdida de bienes personales, solo será aceptado la aeronave y su control remoto.
Ingreso de Datos
Describa los defectos del equipo y proporcione su información personal. Luego, Drone Santo Domingo generará un caso de servicio para usted.
Diagnóstico y Cotización
El Centro Técnico de Drone Santo Domingo evaluará su equipo después de recibirlo y luego le enviará una cotización. El proceso de evaluación cuenta con una duración de 3-6 días laborables.
Para ubicar y resolver mejor el problema, Drone Santo Domingo puede desarmar su equipo para inspeccionarlo, lo que puede provocar la pérdida del almacenamiento interno o daños en la etiqueta adherida al equipo.
*El proceso de reparación de su equipo comenzará después de que haya aceptado la cotización.
Reparación de la Aeronave
Una vez aceptada la cotización, el Centro Técnico de Drone Santo Domingo procederá a la reparación de su equipo
*El servicio de reparación puede posponerse si algunos componentes no se encuentran en nuestro almacén.
Pruebas Técnicas
Estando el equipo ya reparado, Drone Santo Domingo estará realizando pruebas concerniente a las reparaciones, verificando así que todo esté en orden y la reparación allá sido un éxito.
Reparación Completada
El Centro Técnico de Drone Santo Domingo, estará comunicandose con usted para notificarle de que el equipo ya está reparado y listo para recoger.
*El pago de servicio de reparación se efectuará al momento de recoger el equipo en nuestro Centro de Servicios.